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看人之短出處:從司馬懿的智慧看人際相處
最近在網路上看到「看人之短出處」這個話題,讓我想到三國時期司馬懿的處世哲學。其實我們生活中常常會犯一個毛病,就是太容易看到別人的缺點,卻忽略了每個人都有值得學習的地方。這種習慣不僅會讓我們的人際關係變差,更會讓自己失去很多成長的機會。
司馬懿有句名言說:「看人之短,天下無一可交之人;看人之長,世間一切盡是吾師。」這句話真的很有道理。我們來看看日常生活中常見的三種情況:
情境 | 只看缺點的反應 | 看優點的反應 |
---|---|---|
同事做事慢 | 覺得他效率差、拖累團隊 | 發現他做事仔細、很少出錯 |
朋友愛計較 | 認為他小氣、難相處 | 理解他理財謹慎、值得學習 |
下屬愛頂嘴 | 覺得他不服管教 | 欣賞他有主見、敢提出不同意見 |
其實我們身邊每個人都有他的長處和短處,就像硬幣有正反兩面一樣。如果總是盯著別人的缺點看,真的會覺得全世界都沒有一個值得交往的人。但換個角度想,就連最討厭的人身上,可能都有我們可以學習的地方。
我認識一位在科技公司當主管的朋友,他分享過一個經驗。團隊裡有個工程師個性很孤僻,開會時總是一副愛理不理的樣子。一開始大家都覺得他很難相處,但後來發現他寫的程式碼特別嚴謹,幾乎從不出錯。這位主管就調整心態,不再計較他的社交能力,反而專注學習他做事的方法。結果不僅團隊合作更順暢,整個部門的程式品質也提升了。
這種看人長處的智慧,在職場上特別受用。很多時候我們會因為一些小缺點就否定一個人,卻沒想過他可能在其他方面很出色。就像司馬懿說的,如果我們能多看看別人的優點,就會發現身邊到處都是可以學習的對象。
1. 為何我們總是先看到別人的缺點?心理學家告訴你真相
你有沒有發現,跟新朋友見面時,總是先注意到對方說話很大聲、衣服搭配很怪,或是動作有點粗魯?這其實不是我們愛挑剔,而是大腦的「負面偏誤」在作祟啦!心理學家說,人類演化過程中為了快速辨識危險,會本能地先注意負面訊息,這種機制在現代社會反而讓我們變成「挑毛病專家」。
根據研究,負面資訊在我們腦中留下的印象比正面資訊強2到3倍。就像你去餐廳吃飯,一道難吃的菜會讓你記很久,但好吃的可能轉頭就忘了。這種傾向在工作場合特別明顯,主管可能只記得你遲到的那次,卻忽略你平常都很準時。
情境 | 先注意到的負面特質 | 可能忽略的正面特質 |
---|---|---|
新同事 | 講話有口音 | 做事很細心 |
第一次約會 | 對方一直滑手機 | 買單時很主動 |
朋友聚會 | 某人愛炫耀 | 他其實很會帶氣氛 |
這種自動導航的批判模式,其實跟我們的成長經驗很有關係。台灣很多家長習慣用「挑錯教育」,小孩考98分會被問「那2分去哪了」,久而久之我們也學會用顯微鏡看別人。心理學家還發現,當我們對自己某方面沒自信時,反而會更嚴格檢視別人在同樣地方的表現,就像不會煮飯的人特別愛嫌別人廚藝差。
有趣的是,社交媒體加劇了這種現象。我們滑手機時,大腦會自動掃描別人的貼文哪裡有問題,可能是照片修太大、文字很做作,這種快速評判的習慣會延伸到現實生活。但你知道嗎?當我們指出別人缺點時,腦中的鏡像神經元會讓我們自己也產生類似的情緒,等於是雙重傷害耶!
2. 職場上如何避免只看同事短處?3個實用技巧分享
在辦公室待久了,難免會對某些同事的做事方式看不順眼,但老是盯著別人的缺點看,不只自己心情差,團隊氣氛也會受影響。今天就來分享3個超實用的方法,幫助你轉換視角,跟同事相處更愉快!
技巧一:練習「優點放大鏡」思考法
與其糾結同事老是遲到5分鐘,不如試著列出他做得好的地方。像是業務部的阿明雖然動作慢,但客戶抱怨永遠第一個跳出來處理。可以準備個小本本,每天記錄同事的3個優點,久了就會發現「原來他這麼可靠」。
容易注意的缺點 | 換個角度看到的優點 |
---|---|
開會愛插話 | 積極參與討論 |
報告寫太簡略 | 擅長抓重點 |
總是最後交件 | 成品品質特別好 |
技巧二:設定「合作目標」取代單打獨鬥
當你們需要共同完成專案時,試著把焦點放在「怎麼一起達標」而不是「他哪裡沒做好」。例如跟行銷部合作檔活動,與其嫌美編動作慢,不如主動問:「這邊我來聯絡廠商,你先處理主視覺好不好?」把彼此優勢結合,缺點自然就沒那麼明顯了。
技巧三:培養「換位思考」的習慣
那個總愛在群組傳長篇大論的同事,可能只是怕漏掉重要資訊;老是追問細節的新人,其實是想把工作做好。下次覺得不耐煩時,先停下來想想:「如果我是他,為什麼會這樣做?」很多時候只是做事風格不同,未必是真的有問題。
3. 看人之短會讓你失去什麼?人際關係專家解析這個問題時,總是強調「專注缺點」就像戴著有色眼鏡看人,不知不覺中會讓自己錯過很多美好。我們身邊總有那種習慣性挑剔別人的人,他們可能沒發現,這種心態正在悄悄影響自己的人際關係。
人際專家觀察到,老是盯著別人缺點的人,往往會陷入以下幾種困境:
失去的東西 | 具體表現 |
---|---|
真誠的朋友 | 別人感受到你的批判態度後,會自然保持距離 |
合作機會 | 團隊中過度挑剔容易引發摩擦,降低工作效率 |
自我成長 | 把精力都放在批評別人,反而忽略改進自己 |
快樂心情 | 負面思考模式會讓自己整天處在不滿情緒中 |
其實每個人都有優缺點,就像我們自己也不完美一樣。那位總愛遲到的同事,可能特別擅長安撫客戶情緒;說話直接的家人,往往也是最願意在你需要時伸出援手的人。與其把注意力放在別人的小缺點上,不如練習用更寬容的眼光看待身邊的人。
職場上尤其明顯,當你開始欣賞同事的優點時,會發現工作氛圍變得輕鬆許多。曾經覺得難相處的主管,可能只是表達方式不同,當你理解他的做事邏輯後,反而能建立起更好的溝通模式。這種轉變不是要你忽視問題,而是學會用更平衡的方式與人相處。