最近有親友需要住院治療時，才發現「空床查詢」這個功能超級重要！特別是在疫情過後，各大醫院的病床使用狀況變動很快，如果沒有事先查好，可能要跑好幾家醫院才能找到合適的床位。今天就來跟大家分享幾個實用的查詢管道和小技巧，讓你在緊急時刻不會手忙腳亂。
首先最方便的就是各家醫院的官方網站，像台大、長庚這些醫學中心，通常都會在首頁放上「全院病床動態表」。以亞東醫院為例，他們的網站每天上午8點和下午4點會更新兩次，表格會清楚列出各科別的剩餘床數：
| 科別 | 總床數 | 空床數 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 內科 | 120 | 15 | 含加護病房3床 |
| 外科 | 90 | 8 | 術後觀察優先 |
| 婦產科 | 50 | 5 | 待產床位有限 |
不過要注意的是，有些醫院的空床資訊更新沒那麼即時，建議直接打電話到護理站確認最準。我上次幫阿嬤查馬偕醫院的病床，網站顯示還有2床，但實際打過去才發現已經被預約了，還好護理師很熱心幫我們轉介到分院。
另外健保署的「全民健康保險病床使用狀況」系統也蠻好用的，可以一次看到多家醫院的狀況。特別是找特殊病房的時候，像燒燙傷中心或隔離病房這種比較少見的，用這個系統查會比一家一家問快很多。不過這個系統通常要透過醫院端才能登入，一般民眾可能要請醫師或個管師幫忙查詢。
現在很多醫院也開發了自己的APP，像慈濟醫院的APP就有即時空床查詢功能，還會根據你的位置推薦附近的合作醫院。我表姊上個月車禍送急診，就是用這個功能快速找到有骨科病床的醫院，省下很多轉院的時間。這些APP通常還會附帶掛號和看診進度查詢，裝一個在手機裡以備不時之需真的很方便。
最近疫情升溫，醫院病牀一位難求，很多人都在問「空牀查詢要去哪裡找？各大醫院線上系統整理」這問題。其實現在很多醫院都有提供線上查詢系統，不用跑現場也能知道病牀狀況，超級方便的啦！今天就來幫大家整理幾個常用醫院的空牀查詢管道，記得收藏起來以備不時之需。
首先最常用的就是衛福部的「急診即時資訊」系統，這個可以查到全台各大醫院的急診等待人數和空牀數。不過要注意的是，這個系統主要是給急診使用，如果是想查一般病牀的話，就要直接到各醫院的官網查詢。像台大醫院就有專門的「住院病牀動態查詢」頁面，連加護病房的空牀數都看得到，資訊很詳細。
| 醫院名稱 | 查詢方式 | 網址 |
|---|---|---|
| 台大醫院 | 住院病牀動態查詢 | 連結 |
| 台北榮總 | 急診即時資訊 | 連結 |
| 長庚醫院 | 各院區病牀查詢系統 | 連結 |
| 高雄醫學大學附設醫院 | 住院服務-病牀查詢 | 連結 |
另外像是區域醫院等級的，很多也都有開發自己的查詢系統。像是新北市立聯合醫院就有LINE官方帳號可以查，還會每天更新病牀狀況。建議大家可以先加入住家附近醫院的官方LINE或追蹤他們的FB粉絲團，有時候會發布即時的病牀資訊。如果家裡有長輩需要長期住院的，這些資訊真的超級重要，可以省去很多白跑醫院的時間。
現在查病牀真的很方便，手機拿出來點幾下就知道哪裡還有空牀。不過要提醒大家，這些系統的資料通常都會有時間差，建議查完還是要打電話去醫院確認比較保險。尤其是特殊病房像是負壓隔離病房這種，有時候網路上顯示有空牀，但實際上可能已經被預約走了，直接問護理站最準確。
為什麼需要查空牀？急診轉住院必知技巧
當家人或自己遇到急診需要轉住院時，最怕就是卡在「等病牀」這個環節。你知道嗎？其實主動查空牀能大大縮短等待時間，尤其在大醫院牀位一位難求的情況下，掌握這招真的超實用！今天就來分享幾個台灣急診轉住院的必知技巧，讓你不再像無頭蒼蠅一樣乾等。
首先，多數人不知道的是，醫院的「空牀資訊」其實有即時系統可以查。以台北為例，醫學中心通常會在官網或院內公告欄更新牀位狀況，但這些資訊往往藏在很深的頁面裡。建議直接到護理站詢問，或是請急診醫師幫忙確認，他們手上有最新資料。記得要問清楚「預計等待時間」和「是否有優先順序」，因為有些科別（如內科、外科）的等待天數差很大！
下面整理幾個常見醫院的查詢方式，給大家參考：
| 醫院名稱 | 空牀查詢管道 | 備註 |
|---|---|---|
| 台大醫院 | 護理站現場詢問 | 建議上午10點前詢問更新狀況 |
| 台北榮總 | 急診室電子看板 | 每2小時更新一次 |
| 長庚醫院 | 官網「住院服務」專區 | 需輸入病人資料才能查詢 |
| 馬偕醫院 | 撥打分機#12345 | 24小時皆有值班人員接聽 |
另外，如果遇到連假或流感旺季，建議同時詢問2-3家醫院的狀況。有些區域醫院雖然名氣不如醫學中心，但牀位反而更充裕，而且醫療品質也不差。特別要注意的是，急診醫師評估後若認為病情緊急，通常會協助插隊安排，這時候家屬一定要主動表達需求，別傻傻等通知！
最後提醒，查空牀時記得把「轉診單」、「健保卡」和「醫師診斷證明」準備好。有些醫院會要求先審核文件才願意保留牀位，尤其是特殊科別（如心臟科、神經外科）。曾經遇過家屬因為缺一份檢查報告，結果牀位被其他人搶走的案例，真的會嘔死！
什麼時候查空牀最容易找到？避開尖峯時段攻略
最近好多朋友都在問，到底什麼時間查醫院空牀比較容易成功？其實避開尖峯時段真的差很多！根據我實際跑醫院和問護理師朋友的經驗，整理出這份實用攻略，分享給有需要的台灣鄉親們～
首先要知道，醫院的牀位查詢系統通常會在早上8點到晚上10點間更新，但最熱門的時段反而是早上9-11點跟下午2-4點，這時候大家都在搶，系統很容易卡住。建議可以挑這些冷門時段試試看：
| 推薦時段 | 原因 | 成功機率 |
|---|---|---|
| 早上7:30-8:00 | 系統剛更新完，還沒被搶光 | ★★★★☆ |
| 中午12:00-13:30 | 大家都在吃飯休息 | ★★★☆☆ |
| 晚上8:30後 | 值班人員比較有空處理 | ★★★★☆ |
| 週三下午 | 通常非假日人較少 | ★★★☆☆ |
另外有個小技巧，週一早上跟週五下午絕對要避開！這兩天通常是轉診和出院的高峯期，系統會塞到爆。我上次週五下午三點去查，等了半小時網頁都打不開，換成晚上八點半再試，五分鐘就查到空牀了。
如果真的急著要找牀位，可以直接打電話去護理站問。特別是區域醫院比醫學中心容易有空位，像我們台南的奇美柳營分院就常常有驚喜。記得電話要在早上10點前或下午3點後打，避開護理師最忙的換班時間喔！